1. 적용 범위와 운영자
이 방침은 스택루트(이하 “운영자”)가 제공하는 Astrowall 소개 웹사이트와 이메일 문의 처리에 적용됩니다. 앱의 현재 로컬 미디어 처리 방식도 함께 설명합니다. App Store와 Apple 계정 정보의 처리는 Apple의 정책에 따릅니다.
2. 웹사이트 이용
이 사이트는 자체 회원가입, 결제, 영상 업로드, 광고 추적 또는 방문 분석 도구를 사용하지 않습니다. 검색과 배치 예시는 브라우저 안에서 실행하며, 검색어를 별도의 서버에 보내지 않습니다. 사이트 코드에서 쿠키나 로컬 저장소를 사용하지 않습니다.
호스팅 제공업체: Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc.)
웹사이트 제공과 보안·장애 대응을 위해 Cloudflare가 IP 주소, 요청 시각, 요청 URL, 브라우저 정보 등의 접속 정보를 처리할 수 있습니다. 해당 정보의 처리 및 보관에는 Cloudflare의 정책이 적용됩니다. 운영자는 별도의 방문 분석 도구를 사용하지 않습니다.
3. 문의할 때 처리하는 정보
사용자가 이메일을 보내면 이메일 주소, 문의 내용, 사용자가 직접 첨부한 기기 정보·로그·스크린샷을 문제 해결과 답변에 사용합니다. 문의에 불필요한 개인정보나 원본 영상을 요청하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
이메일 서비스 제공업체: Google Gmail
문의 자료는 처리 완료 후 90일 이내 삭제하는 것을 기본으로 합니다. 법령상 보관 의무나 분쟁 대응 등 별도 사유가 있는 경우 필요한 범위에서 보관하고 그 사유와 기간을 안내합니다.
4. 앱의 파일과 로컬 처리
사용자가 가져온 미디어는 앱 저장소에 복사하여 재생·편집합니다. AI 화질 개선과 영상 합성은 설치된 Mac의 자원을 사용하며, 이 기능을 위해 영상 원본을 운영자 서버로 업로드하지 않습니다. 라이브러리와 생성 파일은 사용자가 앱 또는 장치에서 관리합니다.
화면 가림 판단은 창의 위치와 크기 등 영역 정보를 이용하며, 화면 캡처나 창 제목 수집을 목적으로 하지 않습니다. 모니터와 재생 설정은 재연결 및 앱 재실행 시 복원을 위해 로컬에 저장됩니다.
체험·구매 확인에는 Apple StoreKit의 서명된 거래 정보와 최초 구매 시각을 사용합니다. 자체 회원가입이나 별도 구매 검증 서버는 운영하지 않습니다. 체험 시간의 역행을 감지하기 위해 마지막으로 확인한 시각을 기기 키체인에 보관합니다. 결제 수단과 Apple 계정 비밀번호를 운영자가 수집하지 않습니다.
5. 외부 서비스와 안전 조치
App Store 및 외부 도움말 링크를 열거나 이메일을 보낼 때는 해당 서비스 제공업체의 개인정보처리방침도 적용됩니다. 운영자는 문의 자료에 대한 접근을 제한하고 필요한 자료만 처리합니다.
웹사이트는 Cloudflare Pages, 문의 이메일은 Google Gmail을 사용합니다. 외부 서비스의 정보 처리에 관한 자세한 내용은 Cloudflare 개인정보처리방침과 Google 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
6. 이용자의 요청
운영자가 보관하는 문의 자료의 열람·정정·삭제 등은 아래 연락처로 요청할 수 있습니다. 요청 처리에 필요한 최소한의 본인 확인이 있을 수 있습니다. 기기에만 저장된 미디어는 운영자가 원격으로 열람하거나 삭제할 수 없습니다.
담당: 스택루트
문의: [email protected]
7. 변경 안내
서비스의 데이터 처리 방식이 바뀌면 이 페이지와 필요한 별도 안내를 통해 변경 사항과 시행일을 알립니다. 별도 구매 검증 서버, 분석 도구 또는 온라인 동기화를 도입하는 경우 관련 처리 내용을 추가로 검토하고 고지합니다.